
Technicien / Technicienne support informatique
Emploi
-, 75, Paris, Île-de-France
Dans le cadre d'une nouvelle prestation, nous recherchons un(e) opérateur de production support IT/Logistique H/F en contrat à durée déterminée dès que possible. L'opérateur(trice) interviendra dans le cadre d'une prestation externalisée de support informatique de premier niveau, comprenant : 1. Support utilisateurs (TechBar - sur site) 2. Logistique informatique (back-office ANRH) 3. Gestion administrative et reporting Compétences et savoir-faire attendus - Connaissances de base en environnement informatique professionnel (Mac et Windows, matériel bureautique) - Aisance dans la relation utilisateur (écoute, reformulation, pédagogie) - Rigueur dans l'exécution des procédures et la gestion du matériel - Capacité à manipuler un outil de ticketing (type GLPI) - Esprit d'équipe, autonomie, sens de la confidentialité Profil recherché Formation : Bac à Bac+2 en informatique, bureautique, Une première expérience dans un poste de support, helpdesk ou logistique IT est appréciée Une connaissance des outils Google (Drive, Gmail), Slack ou MDM est un plus. Alors, n'hésitez plus à postuler ! L'inclusion fait partie des valeurs de l'ANRH. Notre ambition est de recruter et promouvoir[...]